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배송에 대해

배송시의 우송료에 대해서

우송료는 2950엔입니다.

  • 우송료에는 서비스료나 사무 수수료 포함해 표시하고 있습니다.
  • 환율에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 우송료는, KIM JUNSU (XIA)의 일본 사업권 회사로부터 정해진 것이므로, 우송료에 대한 문의는 대답하기 어렵습니다. 이해와 협력을 받도록 부탁드립니다.

배송 방법에 대해

배송 방법: Qxpress

https://www.qxpress.net/Info

배송 시작 후 문의는 Qxpress 에 문의하십시오.

배송 일수에 대해

통상 14일 이내(토일 공휴일, 하계 휴업, 동계 휴업 등을 제외한다)에 발송합니다.

단, 지불 방법 또는 재고 상황 등에 따라 다를 수 있으므로 미리 양해 바랍니다.

덧붙여 다음의 이유에 의해 신고가 늦는 경우가 있기 때문에, 미리 양해 바랍니다.

  • 주문이 집중된 경우
  • 날씨 등의 불가항력에 의한 전달 불가능 기간
  • 주문 생산품
  • MEMBERSHIP KIT의 경우(최대 2개월)

M EMBERSHIP KIT 」의 운송에 대해서

「MEMBERSHIP KIT」의 제작과 운송 담당 회사는 팬클럽 운영사에 사이트 운영권을 건네준 KIM JUNSU(XIA)의 일본 사업권 회사 입니다.
일본 사업권 회사는 별도의 문의 창구가 없으므로, 문의는 「본 사이트의 문의 센터」나 「Qxpress의 문의」를 이용을 부탁드립니다.
단, 본 사이트의 문의 센터는 팬클럽 운영사입니다. 일본사업권회사와는 별도의 회사 후, 회신 또는 대응이 지연될 가능성이 있습니다.

이해와 협력을 받도록 부탁드립니다.

배송지 변경에 대해

주문전의 배송지의 변경은 마이 페이지 에서 변경할 수 있습니다.

만약, 주문 후의 배송지의 변경의 경우에는, 배송 개시 전에 가능한 한 빨리 문의 해 주세요.

죄송 합니다만, 배송 개시 후의 배송지의 변경은 할 수 없습니다.

상품의 수령 기간에 대해서

주문 상품을 발송 후, 이하의 경우는, 상품이 자동적으로 폐기됩니다 .

  • 당사 출하일로부터 배송업자에서의 보관 기간(7일간)이 경과해, 부재표에 기재된 연락처에 연락 받을 수 없는 경우
  • 주소를 알 수 없는 경우

배달 일시 지정에 대해

대단히 죄송합니다만, 주문시의 신고 일시의 지정은 받고 있지 않습니다.

또는, 「Qxpress의 문의」를 이용을 부탁드립니다.

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