いつもKIMJUNSUを応援いただきありがとうございます。

 

ーーーーーーーーーーーーーー　07.24追加

 

現在 〈2023年MEMBERSHIP KIT〉は順次順出荷出されております。
出荷されたご注文はメールでお問い合わせ番号をご案内致したので、ご確認をお願い致します。追加の注意事項についてご案内します。

 

※住所不明または不在で持ち戻り

発送中に住所不明または不在の理由で日本配送社より持ち戻りになる場合がございます。 この場合も日本配送社が指定した保管期間内に配送社に直接連絡して受け取りをお願い致します。保管期間内を過ぎた場合、再送になり再送の追加費用がかかります。

 

※出荷前の住所不明

【お届け先（配送先住所）確認期間内】に確認された配達先住所が不明なご注文に対して、「KIM JUNSU (XIA) JAPAN OFFICIAL SITEお問い合わせセンター」からご連絡しております。出荷メールが遅れる場合はメールのご確認又はお問い合わせください。

 

※不良品の場合

商品が不良品の場合、または注文内容と異なる場合は、必ず商品の到着から7日以内に不良品証明出来る写真と共に KIM JUNSU (XIA)
JAPAN OFFICIAL SITEお問い合わせセンター(contact@kimjunsu.jp)」にお問い合わせください。

 

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この度は「KIM JUNSU (XIA) JAPAN OFFICIAL SITE」へのご入会ありがとうございました。

 〈2023年MEMBERSHIP KIT〉に対してご案内させて頂きます。内容のアップデートが遅くなりまして迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申しあげます。  

 

◆〈2023年MEMBERSHIP KIT〉のお届け先（配送先住所）修正

〈2023年MEMBERSHIP KIT〉発送前、お届け先（配送先住所）修正期間をご案内いたします。

本サイトはご注文後会員ご自身でお届け先修正できませんので、お届け先変更希望なら必ずお問い合わせください。

 

■ お届け先（配送先住所）修正対象

2023年4月24日（月）11:00から2023年7月13日（木）18:00までご入会お手続きを完了された会員様

※2023年7月13日（木）以後お手続きを完了された方は2023年7月24日（月）以後1~3週間以内に出荷始まりので、ご注意ください。（お届け先確認期間は別）

 

■お届け先（配送先住所）修正期間（会員様より）

2023年7月6日（木）12:00 ~ 2023年7月13日（木）18:00

※「KIM JUNSU (XIA) JAPAN OFFICIAL SITE」は日本のファンクラブでございます。配送先は日本のご住所だけ受け付けております。日本以外配送先は受け付けしませんので、ご遠慮ください。

 

■お届け先（配送先住所）修正方法（会員様より）

• お問い合わせフォーム
• お問い合わせメールアドレス : contact@kimjunsu.jp

※お問い合わせ対応時間：平日10:00 - 17:00（土日祝日を除く） 

※お問い合わせは、 「個人情報の取扱い同意文」に同意いただいたうえでご利用くださることを前提としています。

※通常5日以内（土日祝日、夏季休業、冬季休業等を除く）に返信させていただきます。

 

 ■お届け先（配送先住所）確認方法

 ご入会お手続きを完了された会員様は「MYPAGE」→「注文履歴」→「注文番号」からお客様の現在お届け先をご確認出来ます。
「配送先住所・SHIPPINGADDRESS」の情報がお客様の現在お届け先情報でございます。

 

◆〈2023年MEMBERSHIP KIT〉の発送

 ■お届け先（配送先住所）確認期間（「海外配送社」より）

2023年7月17日（月）~ 2023年7月21日（金）

※海外配送のため、「海外配送社」と「KIM JUNSU (XIA) JAPAN OFFICIAL SITE」がお届け先確認手続きを行います。
※お届け先確認期間に出荷する場合がございます。会員様からお届け先変更はお届け先（配送先住所）修正期間内にお願い致します。

 

■発送スケジュール

商品はお届け先確認期間から1~3週間以内に出荷が始まり、出荷後にご案内メールが届きます。
出荷順に順次発送される予定です。
お手数おかけいたしますが、ご到着まで今しばらくお待ちください。
発送は請求先住所ではなく「配送先住所」になりますので、ご注意ください。

2023年7月13日（木）以後のご注文件は、
2023年7月24日（月）以後出荷で元々の正常な発送スケジュールになります。

正常な発送スケジュール

• 出荷まで1~3週程度お時間を頂戴しております。
• 引っ越しなどの理由でご注文後お届け先が変更になるお客様の場合、ご注文前にお問い合わせをお願い致します。

• ご注文後のお届け先の変更の場合には、出荷前にお問い合わせください。 出荷後のお届け先の変更はできません。

 

◆〈2023年MEMBERSHIP KIT〉の構成内容

  

 

◆〈2023年MEMBERSHIP KIT〉の対象

2023年4月24日（月）11:00から〈2024年MEMBERSHIP KIT〉に変更までご入会お手続きを完了された会員様

※〈2024年MEMBERSHIP KIT〉変更の予想期間：2024年4月22日（月）（変更の予想期間：毎年4月4週目月曜日）

 

◆「KIM JUNSU (XIA) JAPAN OFFICIAL SITE」へのご入会お手続き

【新規会員の場合】

1）「新規会員登録」
2）「〈MEMBERSHIP KIT〉購入(お支払いまで)」

【更新会員の場合】
1）「ローグインして「マイアカウントの詳細」の「有効期限」を確認」
2）「〈MEMBERSHIP KIT〉購入(お支払いまで)」


※本サイトの会員有効期間は〈MEMBERSHIP KIT〉のご購入日を含む365日間になります。 残りの有効期間は延長出来ませんので、必ずご自分の有効期限をご確認上、お進みしてください。
※会員有効期間切れの場合、同じアカウントなら期間切れても同じ会員番号に引き継ぎなりますが、更新の為に別のアカウントで新規会員登録した場合はお問い合わせください。  
※「会員番号」と「有効期限」はご入会手続き後、すぐ「マイページ」の「マイアカウントの詳細」でご確認出来ます。